Philosophie

Der verantwortungsvolle Umgang mit unserer Umwelt liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir ausschließlich fair gehandeltes Gold an und gewährleisten maximale Transparenz bei der Herkunft unserer Rohstoffe. Unsere Edelsteine sind mit international anerkannten Zertifikaten von Fachinstituten wie GIA (Gemological Institute of America, Kalifornien) oder HRD (Hoher Rat für Diamanten, Antwerpen) ausgezeichnet. Somit gewährleisten wir unseren Kunden die Sicherheit der renommiertesten Diamant-Prüfstellen der Welt, um die höchste Qualität und Herkunft zu garantieren.

Vision

Unsere Vision bei VON KÖCK ist klar definiert: Die Zufriedenheit und Wertschätzung unserer Kunden haben oberste Priorität. Dienstleistung und Service stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir streben danach, stets herausragenden Kundenservice zu bieten und uns kontinuierlich zu verbessern, um den hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das durch außergewöhnliche Betreuung und umfassende Unterstützung überzeugt. Dabei legen wir nicht nur den Fokus auf exzellenten Service, sondern auch auf unsere einzigartigen Produkte und Einzelstücke.

Besonders wichtig ist uns der Weg der Rohstoffe von ihren Ursprüngen bis zum fertigen Stück. Eine unglaublich strenge Selektion der Materialien und unser einzigartiges Know-how ermöglichen es uns, außergewöhnliche Qualität und Exklusivität zu gewährleisten. Indem wir diese hohen Standards in all unseren Produkten und Dienstleistungen aufrechterhalten, möchten wir VON KÖCK als Synonym für Qualität, Zuverlässigkeit und unvergleichliche Handwerkskunst etablieren.

Mission

Als Familienunternehmen setzen wir uns das Ziel, kontinuierlich neue Maßstäbe zu setzen und unsere Grenzen zu erweitern. Mit unserem Engagement und unserer Leidenschaft streben wir danach, innovative Wege zu gehen und die Messlatte in unserer Branche immer höher zu legen. Wir verpflichten uns dazu, unsere Werte zu bewahren, während wir gleichzeitig nach Exzellenz und nachhaltigem Wachstum streben. Durch stetige Weiterentwicklung und den Mut zur Veränderung möchten wir VON KÖCK zu einem Vorreiter machen, der Tradition und Innovation erfolgreich verbindet.

Values

Bei VON KÖCK legen wir großen Wert auf die Verwendung natürlicher und authentischer Ressourcen. Unsere Edelsteine stammen ausschließlich aus der Natur, und wir verzichten bewusst auf künstlich hergestellte Materialien. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, reisen wir regelmäßig zu den Ursprüngen der Edelsteine und zu den Minen. Diese direkte Verbindung zu den Quellen ermöglicht es uns, höchste Standards und Authentizität sicherzustellen. Durch diesen sorgfältigen Auswahlprozess garantieren wir, dass unsere Materialien den höchsten Ansprüchen gerecht werden.

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Die Von Köck Timeline

Gründung

Das Unternehmen wurde 1979 von Reinhard Köck gegründet, er stieg vom einfachen Arbeiter zum engen Vertrauten des Geschäftsführers eines der größten Uhrenimporteure Österreichs auf. Inspiriert von diesem Erfolg, gründete er sein eigenes Schmuckgeschäft in Tulln, Niederösterreich, das den Beginn der Erfolgsgeschichte Von Köck markierte.

1979

Standort Neubaugasse

Nach einem großen Erfolg in Niederösterreich wagte Von Köck 1987 den Sprung in die Hauptstadt. Das erste Geschäft in Wien fand seinen Platz in der belebten Neubaugasse im 7. Wiener Gemeindebezirk.

1987

Standort Graben

Im Jahr 1994 erreichte Von Köck einen bedeutenden Meilenstein, als das Unternehmen in die prestigeträchtige Adresse am Graben im Herzen Wiens umzog. Diese strategische Entscheidung festigte damals unsere Position und ermöglichte es uns heute, unsere Marke weiterhin zu stärken sowie unsere Präsenz in einer der renommiertesten Einkaufsstraßen Europas auszubauen.

1994

Ausbildung Felix

2016 absolvierte Felix Köck erfolgreich die GIA Gemologen- und Juwelierausbildung in Carlsbad, Kalifornien, was einen wichtigen Schritt auf seinem beruflichen Werdegang darstellte und so die nahtlose Einfügung ins Familienunternehmen ermöglichte. Seine Qualifikationen und Erfahrungen tragen seitdem wesentlich zur Entwicklung und zum Erfolg des Unternehmens bei.

2016

Häufig gestellte Fragen